返品規則

Lazytom Sportsでは、製品の品質に誇りを持ち、お客様にご満足いただけるよう努めております。返品の可否は、ご注文の発送元と発送先によって異なります。

返品可能

ニュージーランド倉庫 → ニュージーランド住所
以下の条件を満たす場合、配達後30 日以内に商品を返品して払い戻しを受けることができます。

• 商品は未使用のオリジナル状態です
• オリジナルパッケージ付き
• 購入証明書（梱包明細書や取引記録など）をご提示ください

返品不可

現在、次の注文タイプについては返品、交換、スワップをお受けできません。

• 海外倉庫 → ニュージーランド住所
• ニュージーランド倉庫 → オーストラリアと米国の住所
• 海外倉庫 → オーストラリア・アメリカ合衆国の住所

これらの注文には、国際物流、変動価格、税関規制が伴うため、返品を効率的に処理することができません。

オーストラリア、米国、クック諸島からのご注文 – 重要なお知らせ

オーストラリア、米国、またはクック諸島に発送された注文は、現時点では返品できません。
サイズやフィット感についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。サイズに関するアドバイスを喜んでお手伝いいたします。

不良品または破損品

商品が破損または不良品の場合は、速やかにご連絡ください。問題を確認し、最善を尽くして対応させていただきます。